Деятельность по рассмотрению обращений граждан в администрации Усть-Лабинского городского поселения Усть-Лабинского района ведется в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», Законом Краснодарского края от 28 июня № 1270-КЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в краснодарском крае», Порядком рассмотрения обращений граждан в администрации Усть-Лабинского городского поселения ,утвержденным постановлением администрации Усть-Лабинского городского поселения Усть-Лабинского района от 23 января 2018 года № 63 «О порядке работы с обращениями граждан в администрации Усть-Лабинского городского поселения Усть-Лабинского района».